Globalna polityka prywatności ChargePoint

Ostatnia aktualizacja: 26 lutego 2025 r

ChargePoint („ChargePoint”, „my”, „nasze” lub „nas”) – zdefiniowany jako każdy podmiot kontrolowany bezpośrednio lub pośrednio przez ChargePoint Inc., 240 East Hacienda Ave., Campbell, CA 95008 USA – przedstawia niniejszą politykę prywatności („Polityka”) w celu poinformowania użytkownika o naszych sposobach przetwarzania jego danych, niezależnie od tego, czy jesteś odwiedzającym naszą stronę internetową, użytkownikiem aplikacji ChargePoint, operatorem naszych stacji ładowania pojazdów elektrycznych (EV), użytkownikiem stacji ładowania pojazdów elektrycznych w sieci ChargePoint, użytkownikiem konta ChargePoint, właścicielem karty RFID ChargePoint, użytkownikiem naszych produktów do monitorowania pojazdów elektrycznych lub użytkownikiem jakiejkolwiek innej usługi oferowanej przez ChargePoint, która zawiera link do niniejszej Polityki, lub odwiedzającym nasze biura w Europie. Każda z tych usług i aplikacji jest określana zbiorczo jako „Usługa(-i)”.

„Sieć ChargePoint” to sieć stacji ładowania pojazdów elektrycznych oraz dostarczanych przez tę sieć aplikacji do ładowania i telematyki, która jest obsługiwana i konserwowana przez ChargePoint. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposób ich gromadzenia, przetwarzania i przekazywania. Korzystając z Usługi lub uzyskując dostęp do niej w inny sposób, potwierdzasz przestrzeganie zapisów niniejszej Polityki. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki lub sposobu postępowania z Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się z nami w sposób opisany poniżej w Sekcji 11.

  1. Gromadzone dane

    Uzyskujemy informacje o Tobie, gdy korzystasz z Usług lub uzyskujesz do nich dostęp w inny sposób. Należy pamiętać, do świadczenia usług potrzebne nam są określone dane. Jeśli nie podasz nam takich informacji lub poprosisz nas o ich usunięcie, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu do niektórych z naszych Usług.

    1. Informacje przekazywane bezpośrednio nam

      Gromadzimy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio. Przykładowo, możesz przekazywać nam informacje poprzez:

      • Korzystanie z Usług
      • Rejestrację konta użytkownika lub administratora
      • Dostęp do sieci ChargePoint i korzystanie z niej
      • Zakupy
      • Komunikację z nami, w tym kontakt centrum obsługi klienta, pomocą techniczną, działania marketingowe i rozliczenia
      • Komunikację z innymi użytkownikami Usługi
      • Udział w ankietach, kwestionariuszach, loteriach lub promocjach

      Rodzaje informacji zbieranych bezpośrednio od Ciebie, mogą obejmować:

      • DANE REJESTRACYJNE KONTA. Jeśli zarejestrujesz konto, możemy gromadzić Twoje imię i nazwisko, nazwę użytkownika, hasło, tytuł, adres e-mail, numer telefonu, kod pocztowy, adres, informacje o urządzeniu, adresy IP i inne pliki logowania, a także Twój sposób interakcji z Usługą. Ponadto możemy gromadzić numer karty RFID, identyfikator użytkownika, wyróżnik użytkownika, informacje o umowach, w tym warunki i opłaty, lub informacje o płatnościach, w tym faktury i obroty (data i numer dokumentu, ostatnie cztery cyfry numeru karty kredytowej, łączna kwota i waluta, pozycje, status płatności, data wysłania dokumentu, informacje podatkowe i odbiorcy itp.). Możesz nam podać również inne informacje za pośrednictwem Twojego konta, takie jak wskazówki dla kierowców, zdjęcia stacji, przesłane zdjęcia, pełny adres lub informacje o Twoim samochodzie (np. marka, model, kolor itp.).
      • DANE SIECI ŁADOWANIA. Gdy korzystasz z sieci ChargePoint, możemy zbierać informacje o sesji ładowania, takie jak lokalizacja stacji ładowania, nazwa stacji ładowania, data sesji ładowania, czas rozpoczęcia, czas zakończenia, czas trwania, krzywa wydajności, dozowana energia, numer identyfikacyjny portu ładowania, czas parkowania, szczegóły autoryzacji, w tym nośnik identyfikacyjny, łączne opłaty związane z każdą sesją ładowania, metoda płatności, stosowana polityka cenowa, numer identyfikacyjny karty RFID lub wzorce cyklu zasilania, prąd i napięcie.
      • DANE STACJI CHARGEPOINT. Jeśli jesteś właścicielem lub zarządzasz stacją ChargePoint w celach komercyjnych, zbieramy od Ciebie określone informacje jako od „gospodarza lokalizacji”, takie jak dane kontaktowe i przynależność gospodarza lokalizacji lub powiązanie z kontem firmowym. Jeśli jesteś właścicielem lub obsługujesz stację ChargePoint na potrzeby prywatne, możemy gromadzić Twoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy, dane sesji i harmonogramu oraz nazwę sieci Wi-Fi, której używasz do łączenia się ze stacją ChargePoint.
      • DANE OBSŁUGI KLIENTA. Jeśli zadzwonisz na naszą linię obsługi klienta, możemy nagrywać Twoje rozmowy i zbierać szczegóły dotyczące zgłaszanej sprawy.
      • DANE KOMUNIKACYJNE. Jeśli zarejestrujesz się w Usłudze, korzystasz z Usługi lub wyślesz e-mail lub w inny sposób nawiążesz kontakt z ChargePoint (np. rozmowa telefoniczna, SMS, powiadomienie push itp.), możemy zachować Twoje dane kontaktowe i przekazane za ich pośrednictwem komunikaty.
      • DANE Z BADAŃ. Możemy przetwarzać informacje podawane za pośrednictwem internetowych kwestionariuszy i ankiet.
      • DANE DOTYCZĄCE RELACJI BIZNESOWYCH. Możemy przetwarzać informacje podane przez użytkownika w kontekście relacji biznesowych z ChargePoint w charakterze (potencjalnego) klienta, dostawcy lub partnera. Informacje te mogą obejmować imię i nazwisko użytkownika, nazwę firmy, dane kontaktowe (np. numer telefonu i adres e-mail), notatki i korespondencję związaną z transakcją, a także, za uprzednią zgodą użytkownika, nagranie jego rozmowy z naszymi zespołami.
      • DANE Z MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH. Gdy korzystasz z funkcji mediów społecznościowych ChargePoint, możemy gromadzić nazwę użytkownika i inne informacje, takie jak nazwa stacji ładowania i lokalizacja stacji ładowania.
      • DANE TELEMATYCZNE. Jeśli Twoja firma korzysta z naszych rozwiązań telematycznych, a Ty jesteś kierowcą pojazdu połączonego z siecią, zbieramy dane konta (adres e-mail, imię i nazwisko, nazwę użytkownika/identyfikator kierowcy, nazwę firmy i identyfikator zespołu), a także dane dotyczące zachowania podczas jazdy, w tym identyfikator pojazdu (VIN), przyspieszanie, prędkość, licznik kilometrów (przejechany dystans), napięcie, prąd, zużyte paliwo, poziom paliwa, żyroskop (orientacja), położenie pedału, parametry HVAC, lokalizację GPS, informacje o podróży, nazwę operatora, czas odjazdu, czas przyjazdu, numer VIN (lub inny identyfikator pojazdu), identyfikator kierowcy, identyfikator trasy, nazwę trasy oraz cel lub kierunek. Ponadto gromadzimy informacje o użytkowaniu usług (informacje o urządzeniu, lokalizacji i pliki dziennika), a także dane dotyczące sposobu korzystania z naszego pulpitu nawigacyjnego.
      • DANE Z NAGRANIA Z KAMERY. W naszych biurach, laboratoriach i magazynach, mamy kamery skierowane w stronę wejścia do budynku, wyjść ewakuacyjnych, magazynów załadunkowych oraz laboratoriów wysokiego napięcia/niskiego napięcia, które zbierają materiał wideo. Informacja o takich kamerach podana jest na znakach wewnątrz wspomnianych obiektów. Należy pamiętać, że kamery nie nagrywają dźwięku.
    2. Informacje zbierane od osób trzecich
      • DANE POŁĄCZENIA. Za pośrednictwem funkcji „Połączenia” możesz podać Twoje imię i nazwisko, dane logowania (np. nazwę użytkownika i hasło, tajne pytanie i odpowiedź), dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy), informacje o pojeździe (opcjonalnie) lub informacje opcjonalne, które mogą być wymagane przez dostawcę stacji ładowania („Dostawca”), takiego jak gospodarz lokalizacji, pracodawca lub firma leasingowa. Funkcja „Połączenia” pozwala kierowcom na otrzymywanie określonych korzyści (np. dostęp, zwrot, preferencyjne ceny itp.). Dostawca może poprosić kierowców o dodatkowe informacje w celu zweryfikowania ich tożsamości, aby udzielić im dostęp do tych korzyści. ChargePoint nie monitoruje ani nie kontroluje dodatkowych danych osobowych, których wymaga Dostawca.
      • DANE NA TEMAT BEZPIECZEŃSTWA I OCHRONY PRZED OSZUSTWAMI. Możemy również zbierać informacje o Tobie od niepowiązanych osób trzecich, w celu ochrony przed oszustwami lub na potrzeby związane z bezpieczeństwem. Informacje zbierane od Ciebie za pośrednictwem naszych Usług możemy łączyć z informacjami, które uzyskujemy od takich osób trzecich, oraz z informacjami zgromadzonymi za pośrednictwem naszych innych produktów lub usług.
    3. Informacje gromadzone automatycznie
      • DANE APLIKACJI I STRONY INTERNETOWEJ. Kiedy korzystasz z naszej aplikacji lub odwiedzasz naszą stronę internetową, my i nasi zewnętrzni dostawcy usług możemy wykorzystywać pliki cookie, sygnalizatory sieci Web i inne technologie śledzenia, w celu gromadzenia i przechowywania informacji na temat sposobów korzystania przez Ciebie z Usługi. Jak opisano poniżej, możemy gromadzić i analizować m.in. adres IP, identyfikator urządzenia, identyfikatory online, datę i dzień żądania dostępu, przeglądane strony, różnicę stref czasowych w stosunku do czasu Greenwich Mean Time (GMT), standardowe informacje nagłówka HTTP, czas spędzony na każdej stronie naszej witryny internetowej lub aplikacji, dane aplikacji (pierwsze uruchomienie, otwarcie aplikacji, aktualizacja aplikacji, zakupy w aplikacji, informacje o zachowaniu aplikacji podczas awarii, RFC-4122 UUID, informacje o awarii, identyfikator pakietu, identyfikator urządzenia, dodatkowe informacje o aplikacji), linki kliknięte na naszej stronie internetowej, stronę odwiedzaną przed wejściem na naszą witrynę i po wyjściu z niej, typ przeglądarki, system operacyjny, język, numer identyfikacyjny reklamy i identyfikator dostawcy, dane użytkowania, w tym informacje o sposobie nawigacji po Usługach oraz wersja oprogramowania przeglądarki.
      • DANE LOKALIZACJI. Kiedy korzystasz z naszych Usług, możemy zbierać informacje zawierające Twoją lokalizację (takie jak adres IP). Jeśli zainstalujesz naszą aplikację, możemy poprosić Cię o udzielenie nam dostępu do danych geolokalizacyjnych Twojego urządzenia mobilnego. Jeśli udzielisz takiej zgody, możemy gromadzić informacje o Twojej dokładnej geolokalizacji, aby zapewnić Ci funkcje oparte na lokalizacji, takie jak identyfikacja stacji ChargePoint dostępnych w Twojej okolicy. Jeśli uzyskujesz dostęp do Usługi za pośrednictwem urządzenia mobilnego i nie chcesz, aby Twoje urządzenie dostarczało nam informacji o lokalizacji, możesz wyłączyć GPS lub inne funkcje śledzenia lokalizacji na Twoim urządzeniu lub wyłączyć GPS tylko dla aplikacji ChargePoint, o ile Twoje urządzenie na to pozwala. Więcej informacji znajdziesz w instrukcji urządzenia. Jeśli wyłączysz niektóre funkcje, pewne elementy naszych usług mogą być dla Ciebie niedostępne.
      • DANE OBSŁUGI KLIENTA. Kiedy dzwonisz do naszego centrum obsługi klienta, możemy rejestrować szczegóły rozmowy, ogólny nastrój podczas rozmowy, a także wygenerować odpowiedni zapis rozmowy.
  2. Pliki cookie i inne technologie elektroniczne

    ChargePoint wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, w tym sygnalizatory sieci Web, osadzone skrypty i znaczniki elektroniczne (zwane łącznie „plikami cookie”, chyba że zaznaczono inaczej), aby zapewnić użytkownikom efektywne korzystanie z witryny. Plik cookie to mały plik danych, który jest umieszczany na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez przeglądarkę internetową. Jest to narzędzie, które przechowuje informacje o wizytach na stronie, rozpoznaje Ciebie i Twoje preferencje przy każdej wizycie na stronie, optymalizuje funkcjonalność strony i umożliwia nam świadczenie naszych Usług.

    ChargePoint wykorzystuje pliki cookie z różnych powodów, w tym w celu świadczenia żądanej usługi, poprawy wydajności naszej strony internetowej lub analizowania sposobu, w jaki ludzie z niej korzystają.

    Poniższa tabela wyjaśnia kategorie plików cookie, które są używane na naszej stronie internetowej. W zależności od lokalizacji użytkownika i odpowiedniej jurysdykcji, prosimy o wyrażenie zgody (akceptację) zanim ChargePoint zacznie korzystać z takich technologii. Alternatywnie zapewniamy szczegółowe kontrole za pośrednictwem naszej platformy zarządzania zgodami, która umożliwia odwiedzającym zachowanie tylko preferowanych kategorii plików cookie. W poniższej tabeli podsumowane są nasze kategorie plików cookie.

    Typ pliku cookie Cel
    Absolutnie konieczne Te pliki cookie są niezbędne do działania strony internetowej i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zazwyczaj są one ustawiane tylko w odpowiedzi na podejmowane przez Ciebie działania.

    Niezbędne pliki cookie zapewniają funkcje takie jak:
    • Możliwość zalogowania się
    • Zapewnienie bezpieczeństwa
    • Podtrzymanie sesji
    • Zachowanie zakupów w koszyku
    • Bilansowanie obciążenia ruchu
    Funkcjonalne Funkcjonalne pliki cookie nie są absolutnie konieczne i mogą zostać wyłączone w dowolnym momencie. Ich rolą jest zapewnienie odwiedzającym lepszych doświadczeń w oparciu o ich preferencje.
    Wydajność Wydajnościowe pliki cookie są również opcjonalne i używa się ich, aby lepiej zrozumieć, czy strona działa zgodnie z oczekiwaniami. Używamy również takich plików cookie do analizy i pomiaru ruchu, w tym czasu wczytywania, kontrolowania liczby odwiedzin naszej strony internetowej i innych analizy innych czynników, które pomagają nam w określeniu sposobów doskonalenia naszych produktów i usług.
    Targetowanie W celu świadczenia usług reklamowych, ChargePoint, partnerzy ChargePoint lub dostawcy ChargePoint, mogą ustawiać pliki cookie, które mierzą i gromadzą dane o interakcji użytkowników z naszą witryną.

    Pliki cookie mogą być również wykorzystywane na potrzeby mediów społecznościowych, aby umożliwić m.in. udostępnianie treści z naszej strony internetowej na różne platformy społecznościowe. Targetujące pliki cookie są opcjonalne i również mogą być wyłączone w dowolnym momencie.
  3. Jak wykorzystujemy zebrane informacje

    ChargePoint może wykorzystywać informacje zgromadzone od Ciebie lub na Twój temat do różnych celów biznesowych lub komercyjnych.

    1. ChargePoint może wykorzystywać dane rejestracyjne użytkownika oraz dane dotyczące sieci ładowania w następujących celach:
      • Przetwarzania aplikacji na potrzeby utworzenia konta ChargePoint
      • Świadczenia naszych usług Tobie lub Twojej firmie (obejmuje to dostarczanie żądanych przez Ciebie informacji, produktów i usług, które umożliwiają dostęp do naszej sieci ładowania).
      • Umożliwiania dostęp do zewnętrznych stacji ładowania poza siecią ChargePoint (roaming)
      • Analizy wzorców użytkowania w celu ulepszenia naszych produktów i usług
      • Przetwarzania płatności lub zwrotu opłat (np. jeśli jesteś beneficjentem umowy o naliczanie opłat z dostawcą)
      • Powiadamiania Cię o zmianach na naszej stronie internetowej lub w Usłudze
    2. Firma ChargePoint wykorzystuje DANE STACJI CHARGEPOINT do zainstalowania stacji ładowania w Twoim zakładzie, w tym do umawiania terminu instalacji i świadczenia usług następczych.
    3. ChargePoint wykorzystuje DANE SIECI ŁADOWANIA do zarządzania i administrowania kontem użytkownika, w tym do rozróżniania wielu pojazdów lub użytkowników należących do jednego konta oraz do analizowania informacji dotyczących sesji ładowania (np. czasu trwania, zużycia energii, właściciela stacji i danych stacji).
    4. ChargePoint wykorzystuje DANE OBSŁUGI KLIENTA w następujących celach:
      • Przetwarzania Twoich przypadków zgłaszanych obsłudze klienta zgodnie z naszymi zobowiązaniami umownymi
      • Ciągłego doskonalenia jakości naszych usług i produktów wsparcia technicznego poprzez ręczne lub zautomatyzowane metody analizowania interakcji z klientem i agentem wsparcia oraz ogólne nastroje rozmów
    5. ChargePoint wykorzystuje DANE REJESTRACJ KONTA, DANE DOTYCZĄCE RELACJ BIIZNESOWYCH, DANE SIECI ŁADOWANIA oraz DANE TELEMATYCZNE w następujących celach:
      • Zarządzania i reakcji na wszelkie przesłane przez Ciebie zapytania, korespondencję, obawy lub skargi
      • Innego typu komunikowania się z Tobą jako klientem lub użytkownikiem, w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej lub Usługi, w tym w celach sprzedażowych i marketingowych
    6. Firma ChargePoint wykorzystuje DANE O LOKALIZACJII, aby zapewnić użytkownikowi funkcje oparte na lokalizacji, takie jak odszukiwane ładowarek najbliższych względem jego położenia, a także aby poprawić pozycjonowanie naszych ładowarek na mapie.
    7. ChargePoint wykorzystuje DANE Z MEDIÓW SPOŁECZNOŚCOWYCH w następujących celach:
      • Umożliwienia komunikacji z innymi użytkownikami (np. dostarczania informacji innym użytkownikom gospodarzom lokalizacji za pomocą wskazówek dla kierowców)
      • Poprawy widoczności produktów ChargePoint, dzięki publicznym wskazówkom udzielanym przez kierowców
    8. Firma ChargePoint wykorzystuje DANE KOMUNIKACYJNE do świadczenia usługi ChargePoint oraz, w zakresie w jakim jesteśmy zobowiązani, do utrzymywania komunikacji z użytkownikiem zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w tym przepisami podatkowymi, finansowymi lub innymi przepisami rządowymi).
    9. Firma ChargePoint wykorzystuje DANE REJESTRACJ KONTA w następujących celach:
      • Powiadamiania Cię za pomocą wiadomości SMS (np. w celu wysłania kodu weryfikacyjnego, potwierdzenia sesji ładowania, wiadomości związanych z funkcją Kolejki, statusu ładowania pojazdu itp.)
      • Dostarczania e-booków i innych informacji lub usług
    10. ChargePoint wykorzystuje DANE APLIKACJI I WITRYNY INTERNETOWEJ w następujących celach:
      • Udzielania pomocy za pośrednictwem obsługi klienta
      • Dbałości o bezpieczeństwo i sprawność naszej strony internetowej i aplikacji
      • Zapewnienia Ci wszystkich usługi oferowanych na naszej stronie internetowej i w aplikacji
      • Śledzenia statycznych i firmowych adresów IP na stronie internetowej, w celu identyfikacji potencjalnych klientów
    11. Firma ChargePoint wykorzystuje DANE REJESTRACYJNE KONTA, DANE POŁĄCZEŃ, DANE TELEMATYCZNE, DANE STACJI CHARGEPOINT, DANE SIECI ŁADOWANIAoraz DANE NA TEMAT BEZPECZEŃSTWA I OCHRONY PRZED OSZUSTWAMI w następujących celach:
      • Zapewnić bezpieczeństwo naszych systemów i usług
      • Analizować i gromadzić informacje o wzorcach korzystania z Usługi
      • Wykonywać procesy rozliczeniowe (w tym rozliczanie opłat roamingowych) i obsługi klienta
      • Ulepszać usługi i inne elementy naszej działalności
      • Zapewnić usługi o wartości dodanej, promocje i cennik
    12. Firma ChargePoint wykorzystuje DANE Z NAGRAŃ Z KAMER do ochrony osób fizycznych i mienia znajdujących się na stacjach ładowania ChargePoint, w biurach, magazynach oraz w laboratoriach wysokiego i niskiego napięcia.
    13. Firma ChargePoint może wykorzystywać DANE REJESTRACYJNE KONTA oraz DANE SIECI ŁADOWANIA w celu dostarczania użytkownikowi informacji reklamowych i marketingowych dotyczących naszych produktów, usług, loterii, biuletynów, wydarzeń, promocji lub informacji od naszych partnerów zewnętrznych, które mogą go zainteresować (wyłącznie na podstawie jego zgody, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo).
    14. ChargePoint może łączyć dowolne informacje uzyskane od Ciebie z innymi informacjami, w tym informacjami uzyskanymi od osób trzecich lub informacjami pochodzącymi z innych produktów lub usług, które udostępniamy do ogólnych celów, zgodnie z niniejszą polityką.

      Możemy również kumulować lub depersonalizować informacje zebrane za pośrednictwem naszych Usług i przetwarzać takie informacje w sposób dozwolony przez obowiązujące prawo.
  4. Kiedy ujawniamy Twoje informacje

    Możemy ujawnić dowolną z powyższych kategorii informacji następującym podmiotom zewnętrznym:

    • Partnerzy współpracujący — na przykład, gdy oferujemy usługi wspólnie z podmiotami zewnętrznymi
    • IT i inni dostawcy usług
    • Call center – na przykład w przypadku obsługi klienta
    • Operatorzy punktów ładowania — na przykład, gdy świadczymy dla nich usługi fakturowania i rozliczeniowe
    • Usługodawcy marketingowi – na przykład, gdy korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych w kampaniach marketingowych
    • Doradcy — na przykład, gdy zatrudniamy konsultantów do prowadzenia badań rynkowych
    • Agencje windykacyjne i kancelarie prawne – na przykład przy egzekwowaniu płatności za nieuregulowane faktury
    • Usługi usuwania plików i przechowywania danych — na przykład, jeśli zwrócimy się do osób trzecich o usunięcie plików lub danych
    • Dostawcy plików cookie — w aplikacji lub na stronie internetowej
    • Inni sprzedawcy, którzy wykonują usługi w naszym imieniu
    • Nasze oddziały

    Ponadto przekazujemy dane osobowe osobom trzecim, takim jak organy rządowe lub regulacyjne, gdy jesteśmy do tego zobowiązani prawnie. Możemy również ujawnić pewne informacje, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że jest to konieczne lub właściwe w celu ochrony ChargePoint lub innych stron, w tym obrony lub egzekwowania niniejszej Polityki, naszych Warunków użytkowania lub innych ustaleń umownych lub w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa osobistego ChargePoint, naszych pośredników i podmiotów stowarzyszonych, pracowników, użytkowników lub opinii publicznej.

    Możemy ujawnić pewne informacje, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że jest to konieczne lub właściwe w celu przestrzegania wszelkich procedur prawnych lub regulacyjnych, takich jak odpowiedź na nakaz, wezwanie do sądu, nakaz sądowy lub inne obowiązujące przepisy i regulacje.

    Możemy również ujawnić lub udostępnić niektóre z Twoich informacji partnerom reklamowym i analitycznym, aby wyświetlać w Internecie reklamy w naszym imieniu i świadczyć usługi analityczne. Te podmioty mogą wykorzystywać pliki cookie i technologie śledzenia, aby umożliwić nam m.in. śledzenie i analizowanie danych, określanie popularności określonych treści, wyświetlanie reklam i treści dostosowanych do Twoich zainteresowań oraz lepsze zrozumienie Twojej aktywności online.

    Możemy ujawnić określone dane w związku z negocjacjami, w ich trakcie, podczas finalizacji fuzji, sprzedaży aktywów firmy, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej spółki przez inną firmę.

    Z wyjątkiem przypadków opisanych powyżej, nie będziemy ujawniać danych osobowych użytkownika osobom trzecim w żadnych innych celach, chyba że uzyskamy zgodę użytkownika lub mamy do tego podstawę prawną lub taki obowiązek.

    W odniesieniu do ujawniania przez nas informacji usługodawcom i zewnętrznym dostawcom sieci, strony takie mogą mieć ograniczony dostęp do niektórych funkcji i danych z sieci ChargePoint, aby móc świadczyć wymagane usługi (takie jak rozliczenia i wycena). Jeśli jesteś beneficjentem umowy o naliczanie opłat z dostawcą, będzie miał on dostęp do sesji i, w niektórych przypadkach, do niektórych danych na Twoim koncie, gdy np. Twój pracodawca lub firma leasingowa zgodzą się pokryć koszty sesji ładowania,

    W odniesieniu do przetwarzania takich danych, ChargePoint i dostawca są albo indywidualnymi (jedynymi) administratorami lub współadministratorami, w zależności od umowy. Prosimy zapoznać się z polityką prywatności dostawcy, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarza, gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane. Jeśli chcesz podsumować zobowiązania stron, wśród których ChargePoint jest współadministratorem, skorzystaj z danych kontaktowych podanych w punkcie 11.

    Żadne informacje mobilne nie będą udostępniane osobom trzecim/podmiotom stowarzyszonym w celach marketingowych/promocyjnych. Wszystkie inne kategorie wykluczają dane dotyczące zgody inicjatora wiadomości tekstowych. Informacje te nie będą udostępniane żadnym osobom trzecim.

  5. Środki bezpieczeństwa

    ChargePoint wdrożył administracyjne, fizyczne i techniczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony kontrolowanych przez nas informacji.

    Chociaż ChargePoint zabezpiecza się przed możliwymi naruszeniami bezpieczeństwa strony internetowej i Usługi, żadna witryna internetowa ani transmisja internetowa nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować, że nigdy nie dojdzie do nieautoryzowanego dostępu, włamania, utraty danych lub innego naruszenia. Nie jesteśmy w stanie zagwarantować bezpieczeństwa informacji podczas ich przesyłania na naszą stronę internetową lub przechowywania w naszych systemach, a każda transmisja odbywa się na Twoją odpowiedzialność.

    Musisz podjąć kroki zapewniające bezpieczeństwo Twoim informacjom (w tym hasłu) i po zakończeniu użytkowania wylogować się z konta. W przypadku dostarczenia przez nas hasła (lub ustawieniu go przez Ciebie) umożliwiającego dostęp do niektórych części naszej strony internetowej lub karty RFID zapewniającej dostęp do stacji ładowania, odpowiadasz za zabezpieczenie takiego hasła i karty RFID. Nie wolno udostępniać ich nikomu ani przechowywać w sposób, który może umożliwić dostęp do nich osobom trzecim. Jeśli tak się stanie, należy niezwłocznie zgłosić to pod kanałem kontaktowym podanym w punkcie 11. ChargePoint nie ponosi odpowiedzialności za niezabezpieczenie przez Ciebie hasła lub karty RFID.

    Należy okresowo aktualizować hasło, aby zmniejszyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu do konta. Podczas wykonywania tej czynności należy wzmocnić hasło, używając kombinacji wielkich i małych liter, cyfr, znaków interpunkcyjnych i innych symboli.

  6. Usuwanie i przechowywanie

    Zasadniczo przechowujemy informacje tak długo, jak mogą one być istotne dla powyższych celów i jest to zgodne z obowiązującym prawem. Aby usunąć jakiekolwiek dane osobowe, możemy je anonimizować, usunąć lub podjąć inne odpowiednie kroki. Informacje mogą być przechowywane przez dodatkowy okres w formie kopii zapasowych, na potrzeby ciągłości działania.

  7. Linki do zewnętrznych stron internetowych i usług

    Ta strona internetowa może zawierać linki do stron zewnętrznych. Dostęp do innych stron internetowych powiązanych z naszą stroną internetową odbywa się na Twoje własne ryzyko, a ChargePoint nie ponosi odpowiedzialności za dokładność lub wiarygodność jakichkolwiek informacji, danych, opinii, porad lub oświadczeń złożonych na tych stronach. ChargePoint udostępnia te linki jedynie dla wygody, a włączenie takich linków nie oznacza żadnego rodzaju promowania ich treści. Jeśli podasz Twoje dane osobom trzecim, zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności, ponieważ ChargePoint nie kontroluje sposobu gromadzenia, przetwarzania i przekazywania Twoich danych.

  8. Twój wybór

    • Informacje o koncie. Możesz modyfikować niektóre informacje o Twoim koncie, uzyskując dostęp do niego lub kontaktując się z Działem Obsługi Klienta (patrz Sekcja 11, Kontakt).
    • Komunikacja marketingowa. Możesz zrezygnować z otrzymywania naszych komunikatów marketingowych, postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w tych komunikatach. Należy pamiętać, że nadal możemy wysyłać Ci pewne komunikaty związane z korzystaniem z naszej Usługi (np. ogłoszenia o usługach, powiadomienia o nowych funkcjach lub informacje o Usłudze, wiadomości administracyjne i komunikaty dotyczące Twojego konta).
  9. Prywatność dzieci

    Strona internetowa i Serwis są przeznaczone dla osób uprawnionych do kierowania. W Stanach Zjednoczonych oznacza to zazwyczaj osoby powyżej 16 roku życia, a w Europie -- 17 roku życia. ChargePoint nie zbiera świadomie żadnych informacji od osób poniżej 16 roku życia. Jeśli nie masz ukończonych 16 lub 17 lat, prosimy o nieprzesyłanie nam danych. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy „dane osobowe” (zgodnie z definicją zawartą w amerykańskiej ustawie o ochronie prywatności dzieci w Internecie) od dzieci poniżej 13 roku życia bez zgody rodziców, podejmiemy uzasadnione kroki w celu usunięcia ich tak szybko, jak to będzie możliwe, zgodnie z obowiązującym prawem.

  10. Zmiany w naszej polityce prywatności

    Możemy zmienić niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w prawie, naszych praktykach informacyjnych lub funkcjach Usługi. Na początku naszej polityki podamy datę ostatniej aktualizacji. Jeśli dokonamy istotnej zmiany w polityce, otrzymasz odpowiednie powiadomienie zgodnie z wymogami prawnymi, które może być wysłane pocztą elektroniczną. Kontynuowanie korzystania z Usługi jest równoznaczne z potwierdzeniem przeczytania ze zrozumieniem najnowszej wersji niniejszej polityki.

  11. Kontakt
    • Ameryka Północna:
      • E-mail: privacy@chargepoint.com
      • Telefon (24/7): +1-888-758-4389
      • Formularz internetowy: https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help
      • Adres: ChargePoint, Departament Prawny, 254 E. Hacienda Avenue, Campbell, CA 95008-6901
    • Europejski Obszar Gospodarczy i Wielka Brytania:
      • E-mail: privacy.eu@chargepoint.com
      • Adres: ChargePoint, Obsługa Klienta, ChargePoint Network (Netherlands) B.V., Hoogoorddreef 56E, 1101BE Amsterdam, Holandia
  12. Regionalne prawa do prywatności
    1. Mieszkańcy Nevady

      Konsumenci z Nevady mogą zrezygnować ze sprzedaży „danych osobowych” (zgodnie z definicją tego terminu w NRS 603A.040) za wynagrodzeniem pieniężnym. Nie angażujemy się w taką działalność; jednak, jeśli jesteś mieszkańcem Nevady, który zakupił lub wydzierżawił od nas towary lub usługi, możesz złożyć wniosek o rezygnację z jakiejkolwiek potencjalnej przyszłej sprzedaży zgodnie z prawem Nevady, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@chargepoint.com. Należy pamiętać, że podejmiemy uzasadnione kroki w celu weryfikacji tożsamości użytkownika i autentyczności wniosku. Po weryfikacji zachowamy Twoją prośbę na wypadek zmiany naszych praktyk.

    2. Mieszkańcy Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii („Europa”)
      1. Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych

        Jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową z Europy, identyfikujesz się jako mieszkaniec Europy, korzystasz z naszych usług w Europie lub odwiedzasz nasze europejskie biura, wówczas administratorem wszystkich przetwarzanych danych osobowych jest ChargePoint Network (Netherlands) B.V. (patrz kontakt w Sekcji 11).

        ChargePoint wykorzystuje następujące podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych:

        • Zobowiązania umowne (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Możemy wykorzystywać, udostępniać lub ujawniać informacje, aby honorować nasze zobowiązania umowne wobec Ciebie. Przykładowo, możemy przetwarzać dane osobowe w celu wywiązywania się z umowy z Tobą w ramach regulaminu świadczenia usług dla kierowców ChargePoint oraz, w stosownych przypadkach, na mocy umowy między ChargePoint a dostawcą, który reguluje warunki usług sieciowych ChargePoint.
        • Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 a) RODO). Tam, gdzie jest to wymagane przez prawo, a także w niektórych innych przypadkach opisanych powyżej, używamy, udostępniamy lub ujawniamy informacje za Twoją zgodą. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy.eu@chargepoint.com.
        • Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). W niektórych przypadkach wykorzystujemy, udostępniamy lub ujawniamy informacje, ponieważ służy to naszym uzasadnionym interesom, wobec których interesy lub podstawowe prawa i wolności osób dotkniętych tą sytuacją nie są nadrzędne, a takie przypadki to np. obsługa klienta, niektóre działania promocyjne, analizowanie i ulepszanie naszej działalności, zapewnienie bezpieczeństwa naszych Usług, zapobieganie oszustwom i zarządzanie kwestiami prawnymi.
        • Zgodność z prawem (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO). Musimy wykorzystywać, udostępniać i ujawniać informacje w określony sposób, aby spełnić nasze zobowiązania prawne. Obejmuje to przetwarzanie danych osobowych podlegających przepisom podatkowym, finansowym lub innym przepisom rządowym.

        Nie będziemy przetwarzać żadnych danych osobowych bez podstawy prawnej.

        Użytkownik nie ma ustawowego ani umownego obowiązku przekazywania nam żadnych danych osobowych. Jednakże, w zależności od aktywności, możemy niekiedy poprosić o informacje, które są identyfikowane jako obowiązkowe (ponieważ potrzebujemy ich w celu świadczenia żądanej Usługi). Jeśli nie podasz danych obowiązkowych w odniesieniu do konkretnej Usługi, korzystanie z niej nie będzie możliwe.

      2. Przekazywanie danych osobowych do krajów spoza Unii Europejskiej lub bez odpowiedniego poziomu ochrony danych określonego przez Komisję Europejską

        ChargePoint jest globalną firmą, która obsługuje swoją stronę internetową i usługę za pośrednictwem serwerów zlokalizowanych w kilku krajach. Jeśli jako kraj zamieszkania wybierzesz kraj w Europie, Twoje dane osobowe są przechowywane głównie na serwerach w Unii Europejskiej.

        Możemy być zmuszeni do udzielenia dostępu do danych osobowych użytkownika, takich jak dane dotyczące rejestracji konta i sieci ładowania, podmiotom stowarzyszonym ChargePoint w Stanach Zjednoczonych i Indiach (np. w celu zapewnienia wsparcia podczas otrzymywania Usług lub umożliwienia analizy danych w celu opracowania i ulepszenia naszych produktów i usług). Cele te obejmują wzorce użytkowania sieci stacji ładowania ChargePoint, pomagające w rozwoju produktów, zabezpieczeń, strategii sprzedaży, obsługi klienta i konserwacji.

        Ponadto te podmioty ChargePoint mogą potrzebować dostępu do informacji w celach rozliczeniowych i księgowych. Przeniesienie danych do tych podmiotów ChargePoint odbywa się na podstawie odpowiednich standardowych klauzul umownych, zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Możesz poprosić o dodatkowe informacje na temat naszych zabezpieczeń transferu, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy.eu@chargepoint.com.

        ChargePoint spełnia również wymogi regulacyjne UE-USA. Zasady ochrony danych (UE-USA DPF), brytyjskie rozszerzenie na UE-USA. DPF i stosunki szwajcarsko-amerykańskie Zasady ochrony danych (Szwajcaria-USA DPF (zwany łącznie „DPF”) zgodnie z definicją zawartą w Stanach Zjednoczonych. Departament Handlu w odniesieniu do gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania danych osobowych.

        Firma ChargePoint zapewni przestrzeganie wszystkich zasad DPF przez wszystkich zaangażowanych podwykonawców przetwarzania danych i ponosi odpowiedzialność, jeśli podwykonawca przetwarzania danych osobowych przetwarza dane osobowe w sposób niezgodny z zasadami DPF, chyba że firma ChargePoint udowodni, że nie jest odpowiedzialna za zdarzenie, które spowodowało taką szkodę.

        Firma ChargePoint uzyskała certyfikat na terenie Stanów Zjednoczonych. Departament Handlu oświadcza, że przestrzega zasad DPF dotyczących danych osobowych przekazywanych z Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii do Stanów Zjednoczonych. W przypadku wystąpienia braku spójności między warunkami niniejszej Polityki prywatności a zasadami DPF, zasady DPF są nadrzędne.

        Więcej informacji na temat programu DPF można znaleźć na stronie internetowej Data Privacy Framework. Prosimy odwiedzić stronę internetową Data Privacy Framework lub odnieść się do poniższej listy amerykańskich podmiotów objęte usprawiedliwieniem DPF firmy ChargePoint. W odniesieniu do danych osobowych otrzymanych lub przekazanych zgodnie z DPF, Federalna Komisja Handlu jest właściwym organem w zakresie egzekwowania przestrzegana przez firmę ChargePoint przepisów DPF.

      3. Zarządzanie reklamacjami dotyczącymi DPF

        Zgodnie z umową UE-USA. Zasady ochrony danych (UE-USA DPF), brytyjskie rozszerzenie na UE-USA. DPF i stosunki szwajcarsko-amerykańskie Zasady ochrony danych (Szwajcaria-USA DPF), firma ChargePoint zobowiązuje się do rozpatrywania skarg związanych z zasadami DPF dotyczących gromadzenia i wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkownika. Osoby fizyczne zgłaszające zapytania lub skargi dotyczące sposobu postępowania z danymi osobowymi otrzymanymi w ramach umowy UE-USA. Zasady ochrony danych (UE-USA DPF), brytyjskie rozszerzenie na UE-USA. DPF i stosunki szwajcarsko-amerykańskie Zasady ochrony danych (Szwajcaria-USA DPF), należy najpierw skontaktować się z nami pod adresem privacy.eu@chargepoint.com.

        Firma ChargePoint zobowiązała się ponadto do przekazywania nierozstrzygniętych skarg dotyczących prywatności zgodnie z zasadami DPF do niezależnego organu rozwiązywania sporów, obsługiwanego przez firmę JAMS (https://www.jamsadr.com). Jeśli użytkownik nie jest zadowolony ze sposobu bezpośredniego rozpatrzenia jego wniosku dotyczącego ochrony prywatności przez ChargePoint, może złożyć skargę pod adresem https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution. Jeśli jego skargi wobec DPF nie można rozpatrzyć za pomocą powyższych kanałów, wówczas, przy spełnieniu pewnych warunków określonych na stronie internetowej DPF, w odniesieniu do niektórych nierozstrzygniętych roszczeń, użytkownik może skorzystać z wiążącego arbitrażu.

      4. Prawa mieszkańców Europy

        Europejskie przepisy dotyczące prywatności przyznają Ci następujące prawa jako podmiotowi danych:

        • Prawo do dostępu. Masz prawo potwierdzić, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, zażądać dostępu do tych danych osobowych i niektórych innych informacji.
        • Prawo do sprostowania. Masz prawo do żądania korekty Twoich danych osobowych. Biorąc pod uwagę cele przetwarzania, masz prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
        • Prawo do usunięcia. Masz prawo zażądać usunięcia bez zbędnej zwłoki Twoich danych osobowych lub innych.
        • Prawo do ograniczenia przetwarzania. Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania.
        • Prawo do przenoszenia danych. Masz prawo zażądać przekazanych nam danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego, a także możesz przesłać te dane innemu administratorowi. Masz również prawo zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane osobowe bezpośrednio do innego administratora, o ile jest to technicznie wykonalne.
        • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej, przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w kraju Twojego pobytu, Twojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza europejskie przepisy dotyczące prywatności. W przypadku Holandii organem nadzorczym jest Autoriteit Persoonsgegevens. W przypadku Wielkiej Brytanii organem regulacyjnym jest Information Commissioner's Office. Oprócz praw wymienionych powyżej, masz również prawo do sprzeciwu wobec określonego przetwarzania i prawo do wycofania zgody, jeśli przetwarzanie jest nim objęte.
        • Prawo do sprzeciwu. Masz prawo w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, na podstawie uzasadnionych interesów lub w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie prawnie uzasadnionych podstaw do ich przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, masz prawo w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do takich celów, w tym profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. Jeśli chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, wyślij wiadomość pisemną do ChargePoint na adres podany powyżej lub na privacy.eu@chargepoint.com.
        • Prawo do wycofania zgody. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej świadomej zgody, masz prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed wycofaniem takiej zgody. Możesz zatem wysłać wiadomość pisemną do ChargePoint na adres podany powyżej lub na privacy.eu@chargepoint.com.
      5. Przechowywanie danych osobowych

        Jak opisano powyżej w Sekcji 6, przechowujemy informacje tak długo, jak mogą one być istotne dla powyższych celów i zgodnie z obowiązującym prawem. Aby usunąć jakiekolwiek dane osobowe, możemy je anonimizować, usunąć lub podjąć inne odpowiednie kroki. Informacje mogą być przechowywane przez dodatkowy okres w formie kopii zapasowych, na potrzeby ciągłości działania.

        W poniższej tabeli podsumowano okresy przechowywania przez nas danych osobowych:

        Kategoria danych Harmonogram przechowywania danych
        • Dane rejestracyjne konta
        • Dane stacji ChargePoint
        • Dane obsługi klienta
        • Dane komunikacyjne
        • Dane mediów społecznościowych
        3 lata
        • Dane sieci ładowania
        • Faktury i inne ewidencje VAT
        5-10 lat, w zależności od kraju
        • Dane dotyczące relacji biznesowych
        Przez okres obowiązywania umowy
        • Dane telematyczne
        Przez okres obowiązywania umowy
        • Dane aplikacji i strony internetowej
        • Dane lokalizacji
        • Dane ankietowe
        1 rok
        • Materiał filmowy
        • 72 godziny w przypadku wejść do biura i wyjść z biura
        • Do 30 dni w przypadku obszarów wysokiego ryzyka, w tym fabryk, laboratoriów wysokiego i niskiego napięcia oraz magazynów
    3. Dodatkowe informacje o prywatności dla mieszkańców Kalifornii

      Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) wymaga od nas ujawnienia informacji na temat kategorii danych osobowych i wrażliwych danych osobowych, które zebraliśmy od konsumentów w Kalifornii, kategorii źródeł tych informacji, celów biznesowych lub handlowych (zgodnie z definicją tych terminów przez obowiązujące prawo), dla których informacje zostały zebrane, oraz kategorii stron, którym ujawniamy dane osobowe.

      W niniejszej polityce opisujemy zbierane przez nas konkretne dane osobowe i wrażliwe dane osobowe, źródła tych informacji oraz kiedy je ujawniamy. Zgodnie z CCPA musimy również podać „kategorie” gromadzonych i ujawnianych „celach biznesowych lub komercyjnych” (zgodnie z definicją tych terminów określa obowiązujące prawo) danych osobowych i wrażliwych danych osobowych. Kategorie danych osobowych to identyfikatory (takie jak imię i nazwisko, adres i adres e-mail), informacje handlowe (takie jak dane transakcji), dane finansowe (takie jak dane karty kredytowej i inne informacje o rachunku finansowym), Internet lub inna aktywność sieciowa lub urządzenia (takie jak adres IP), informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem (takie jak aktualny pracodawca), informacje geolokalizacyjne, dane wnioskowania o Tobie, cechy fizyczne lub opis (np. gdy dobrowolnie przesyłasz zdjęcie), informacje dźwiękowe i wizualne (np. gdy dzwonisz do działu obsługi klienta lub odwiedzasz nasze biura) oraz inne informacje, które Cię identyfikują lub mogą być w rozsądny sposób powiązane z Tobą. Kategorie wrażliwych danych osobowych to logowanie do konta i hasło lub inne dane uwierzytelniające, umożliwiające dostęp do konta i precyzyjną geolokalizację.

      ChargePoint i nasi usługodawcy gromadzą i ujawniają powyższe kategorie danych osobowych w celach opisanych w naszej polityce. Obejmuje to następujące cele biznesowe i handlowe (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie):

      • Świadczenie Usługi (np. obsługa i konserwacja konta, przetwarzanie i realizacja zamówień, obsługa klienta, reklama i marketing, analityka i komunikaty o Usłudze)
      • Operacje (np. w celu włączenia naszej Usługi i rozwiązywania związanych z nią problemów)
      • Audyt interakcji konsumentów na naszej stronie (np. pomiar wyświetleń reklam)
      • Bezpieczeństwo i integralność w zakresie uzasadnionego oraz proporcjonalnego wykorzystania danych osobowych do tych celów
      • Wykrywanie błędów, raportowanie błędów i działania mające na celu utrzymanie jakości lub bezpieczeństwa naszych Usług
      • Krótkotrwałe, przejściowe użytkowanie, takie jak dostosowywanie treści, które my lub nasi usługodawcy wyświetlamy w Usłudze
      • Udoskonalanie naszych obecnych usług i rozwój nowych usług (np. poprzez prowadzenie badań w celu opracowania nowych produktów lub funkcji, lub analizowanie i pomiar interakcji z obsługą klienta)
      • Działania, które wspierają nasze interesy handlowe lub gospodarcze, takie jak reklamy i komunikacja z Tobą na temat odpowiednich ofert od partnerów zewnętrznych
      • Inne cele, o których będziemy Cię informować

      Gromadzimy kategorie danych osobowych wskazanych powyżej bezpośrednio poprzez Twoje korzystanie z Usługi, od naszych podmiotów stowarzyszonych oraz od osób trzecich, takich jak gospodarze lokalizacji, inni użytkownicy i sieci społecznościowe.

      Opisujemy nasze praktyki wymiany informacji powyżej w niniejszej polityce. W ciągu ostatnich 12 miesięcy mogliśmy ujawnić pewne kategorie danych osobowych podmiotom niestowarzyszonym (zdefiniowanym przez CCPA) w opisanych powyżej celach biznesowych. Przykładowo możemy ujawnić Twoje dane dostawcom, gdy łączysz się ze stacją ChargePoint obsługiwaną przez danego dostawcę lub z gospodarzem lokalizacji. Możesz również celowo doprowadzić nas do ujawnienia Twoich danych firmom użyteczności publicznej lub ich dostawcom. Informacje ujawniane dostawcom i firmom użyteczności publicznej, mogą obejmować dane rejestracyjne konta (identyfikatory) i dane sieci ładowania (informacje handlowe).

      Prawa konsumentów w Kalifornii

      Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz mieć określone prawa. Prawo stanu Kalifornia może zezwolić na żądanie, aby:

      • Podać kategorie danych osobowych na Twój temat, które zebraliśmy lub ujawniliśmy; kategorie źródeł takich informacji; cel biznesowy lub komercyjny gromadzenia, sprzedaży lub udostępniania Twoich danych osobowych; kategorie osób trzecich, którym ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy dane osobowe; oraz kategorie danych osobowych, które sprzedajemy lub udostępniamy
      • Zapewnienie dostępu do określonych informacji o Tobie lub ich kopii
      • Usunięcie niektórych informacji o Tobie
      • Korekta niedokładnych danych osobowych o Tobie

      Możesz mieć prawo do otrzymywania informacji o oferowanych dla Ciebie zachętach finansowych, jeśli takie istnieją. Masz również prawo do tego, by nie być dyskryminowanym (zgodnie z obowiązującym prawem) w celu skorzystania z niektórych Twoich praw. Niektóre informacje mogą być zwolnione z takich wniosków na mocy obowiązującego prawa. Potrzebujemy określonych informacji, abyśmy mogli świadczyć Ci Usługi. Jeśli poprosisz nas o ich usunięcie, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu do Usługi lub z niej korzystać.

      Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prześlij wniosek za pośrednictwem jednego z naszych dostępnych kanałów:

      • Email: privacy@chargepoint.comli>
      • Formularz internetowy: https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help, lub
      • Telefon (24/7): +1-888-758-4389

      Zanim spełnimy Twoje żądanie, konieczna będzie weryfikacja Twojej tożsamości. Aby to zrobić, musisz podać informacje określone w formularzu internetowym lub określone przez nas w inny sposób. Możesz również wyznaczyć autoryzowanego pośrednika, który złoży wniosek w Twoim imieniu. Aby to zrobić, musisz dostarczyć nam pisemne upoważnienie lub podpisane przez Ciebie pełnomocnictwo, umożliwiające pośrednikowi działanie w Twoim imieniu. Weryfikacja tożsamości bezpośrednio przed nami wciąż będzie konieczna.

      CCPA wymaga od firm sprzedających dane osobowe (zgodnie z definicją CCPA terminu „sprzedaj”) zapewnienia możliwości rezygnacji z takiej sprzedaży. Niektórzy uważają, że gdy strona internetowa wykorzystuje zewnętrzne pliki cookie lub podobną technologię do własnych celów analitycznych lub reklamowych, jest ona zaangażowana w „sprzedaż” w ramach CCPA, jeśli osoby trzecie mają pewną zdolność do wykorzystania, ujawnienia lub przechowania danych w celu poprawy swoich usług lub podjęcia kroków poza najwęższe granice zwykłego świadczenia usług na stronie internetowej lub w aplikacji. Niektórzy zajmują takie stanowisko nawet wtedy, gdy strona internetowa płaci osobie trzeciej (nie odwrotnie) i w większości przypadków jedynie zapewnia jej możliwość bezpośredniego zbierania danych, zamiast przekazywania danych osobowych osobie trzeciej. Te technologie analityczne i reklamowe mogą umożliwiać dostęp do identyfikatorów (takich jak adresy IP), informacji o aktywności internetowej lub innych elektronicznych sieci (takich jak informacje dotyczące interakcji użytkownika z witryną internetową ChargePoint) oraz informacji handlowych (takich jak fakt, że przeglądarka odwiedziła stronę skierowaną do osób, które rozważają zakup pojazdu elektrycznego) dla tego rodzaju firm. Chociaż ChargePoint nie uważa, że jest to „sprzedaż” zgodnie z definicją tego terminu przez termin ten CCPA, możesz zrezygnować z tej aktywności, zmieniając Twoje „ustawienia prywatności” na naszej stronie internetowej (podczas uzyskiwania dostępu do witryny ChargePoint zostanie wyświetlone centrum preferencji prywatności, które umożliwi Ci wybór).

      CCPA wymaga również od firm udostępniających dane osobowe, aby umożliwiły one rezygnację z takiego udostępniania. Według CCPA udostępnianie jest zdefiniowane jako kierowanie reklamy do konsumenta w oparciu o jego dane osobowe, uzyskane w wyniku jego aktywności na stronach internetowych. Udostępniamy informacje w tych celach, aby zapewnić bardziej trafne i dostosowane reklamy dotyczące naszych Usług. W ramach takiego reklamowania możemy udostępniać identyfikatory (takie jak adresy IP i adresy e-mail), informacje o aktywności internetowej lub innych sieciach elektronicznych (takie jak informacje dotyczące interakcji użytkownika z witryną internetową ChargePoint) oraz informacje handlowe (takie jak fakt, że przeglądarka odwiedziła stronę skierowaną do osób, które rozważają zakup pojazdu elektrycznego) platformom reklamowym i sieciom reklamowym. Aby zrezygnować z takiego udostępniania, należy zmienić swoje „wybory prywatności” na naszej stronie internetowej (podczas uzyskiwania dostępu do witryny ChargePoint zostanie wyświetlone centrum preferencji prywatności, które umożliwi dokonywanie wyborów).

      Należy pamiętać, że reagujemy również na sygnały preferencji rezygnacji wysyłane za pośrednictwem Globalnej Kontroli Prywatności. Wszelkie preferencje dotyczące rezygnacji wskazane za pomocą tych metod, będą miały zastosowanie tylko do konkretnego urządzenia lub przeglądarki, w której zostały utworzone. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z Globalnej Kontroli Prywatności, odwiedź stronę www.globalprivacycontrol.org.

      Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia.

      CCPA pozwala również ograniczyć wykorzystanie lub ujawnienie poufnych danych osobowych (zgodnie z definicją w CCPA), jeśli wrażliwe dane osobowe są wykorzystywane do określonych celów. Należy pamiętać, że nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w innych celach niż te, z których można zrezygnować w ramach CCPA.

      Harmonogram przechowywania danych osobowych jest bardziej szczegółowo w powyższej Sekcji 6, „Usuwanie i przechowywanie”.

      Ustawienie California Do Not Track. Nie reagujemy na sygnały Do Not Track inicjowane przez przeglądarkę, ponieważ branża internetowa wciąż pracuje nad standardami, wdrożeniami i rozwiązaniami Do Not Track. Należy pamiętać, że Do Not Track to inny mechanizm prywatności niż opcja przeglądarki Global Privacy Control, o której mowa powyżej.

    4. Dodatkowe informacje o prywatności dla innych stanów USA

      W zależności od Twojego miejsca zamieszkania, możesz mieć określone prawa. W stosownych przypadkach prawo stanowe może zezwolić na zażądanie, aby:

      • Potwierdzić przetwarzanie Twoich danych osobowych i zapewnić Ci dostęp do nich
      • Poprawić nieścisłości w danych osobowych, biorąc pod uwagę charakter danych osobowych i cele przetwarzania danych osobowych
      • Usunąć Twoje dane osobowe
      • Dostarczyć Ci kopię przekazanych nam uprzednio danych osobowych w przenośnym i, w zakresie technicznie wykonalnym, łatwym do użycia formacie, który pozwala przesłać dane do innej firmy, gdzie nasze przetwarzanie odbywa się metodami automatycznymi
      • Zrezygnować z przetwarzania danych osobowych na potrzeby reklamy ukierunkowanej, sprzedaży danych osobowych lub profilowania w celu wspierania decyzji, które skutki prawne lub takie, które podobnie wpływają na Twoją sytuację

      Niektóre informacje mogą być zwolnione z takich wniosków na mocy obowiązującego prawa. Potrzebujemy określonych informacji, abyśmy mogli świadczyć Ci Usługi. Jeśli poprosisz nas o ich usunięcie, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu do Usługi lub z niej korzystać.

      Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij wniosek na adres privacy@chargepoint.com lub odwiedź stronę https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help. Zanim spełnimy Twoje żądanie, konieczna będzie weryfikacja Twojej tożsamości. Aby to zrobić, musisz podać informacje określone w formularzu internetowym lub określone przez nas w inny sposób.

      ChargePoint może wykorzystywać dane osobowe użytkownika do wysyłania ukierunkowanych reklam (zgodnie z definicją tego terminu w niektórych stanowych przepisach o ochronie prywatności). Aby zrezygnować z reklam ukierunkowanych, zmień Twoje wybory prywatności online (podczas uzyskiwania dostępu do witryny ChargePoint zostanie wyświetlone centrum preferencji prywatności, które umożliwi ustawienie preferencji).

      W zależności od Twojego miejsca zamieszkania, jeśli odrzucimy Twoją prośbę o skorzystanie z któregokolwiek z powyższych praw, możesz mieć prawo do odwołania się od tego odrzucenia, kontaktując się z nami pod adresem privacy@chargepoint.com, wpisując w temacie „Odwołanie dotyczące ochrony danych” i uzasadniając Twoje odwołanie od decyzji.

    5. Dodatkowe informacje o prywatności dla Kanady

      Jeśli jesteś mieszkańcem Kanady lub jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane przez kanadyjski podmiot prawny firmy ChargePoint, masz prawo do dostępu do Twoich danych osobowych. Aby skorzystać z tego prawa, należy przesłać wniosek na adres privacy@chargepoint.com lub odwiedzić stronę https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help. Zanim spełnimy Twoje żądanie, konieczna będzie weryfikacja Twojej tożsamości. Aby to zrobić, musisz podać informacje określone w formularzu internetowym lub określone przez nas w inny sposób. Niektóre informacje mogą być zwolnione z takich wniosków na mocy obowiązującego prawa.

      ChargePoint jest globalną firmą, która obsługuje swoją stronę internetową i usługę za pośrednictwem serwerów zlokalizowanych w kilku krajach. Możemy udzielić dostępu do Twoich danych osobowych (takich jak dane rejestracji konta i sieci ładowania) podmiotom stowarzyszonym ChargePoint w Stanach Zjednoczonych i Indiach, gdzie dane te mogą być dostępne dla organów ścigania i organów bezpieczeństwa narodowego w określonych okolicznościach.

    6. Dodatkowe informacje o prywatności dla Meksyku

      Niniejsza Uzupełniająca Informacja o Prywatności dotyczy informacji zawartych w naszej Polityce Prywatności i z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej Umowie, dotyczy wyłącznie osób, których dane związane są z Meksykiem. Dotyczy to danych osobowych, które gromadzimy w ramach lub za pośrednictwem Usługi, oraz za pośrednictwem innych środków (takich jak informacje zbierane offline, osobiście i przez telefon).

      Dla osób fizycznych w Meksyku, Charge Point, Inc., z adresem 240 East Hacienda Ave, Campbell, California 95008 i ChargePoint Mexico, S. de R.L. de C.V., z adresem przy Avenida de las &Ameacute; ricas nr 1536, Piso 5 B-2, Col. Country Club, 44610 Guadalajara, Jalisco są uważane za administratorów danych w zakresie przetwarzania danych osobowych.

      Prawa do dostępu, sprostowania, anulowania i sprzeciwu („ARCO”)

      Z zastrzeżeniem pewnych wyjątków określonych w prawie meksykańskim, masz prawo do: (i) żądania dostępu do Twoich danych w Meksyku; (ii) żądania usunięcia zebranych od Ciebie danych w Meksyku; (iii) żądania korekty niedokładnych danych w Meksyku; oraz (iv) sprzeciwiać się określonym czynnościom przetwarzania, chyba że są one niezbędne do utrzymania stosunku prawnego z nami. Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z tych praw. Masz również prawo do odwołania każdej uprzednio udzielonej zgody.

      Aby zażądać takich praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań należy wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@chargepoint.com, a w temacie wiadomości należy wpisać „Mexico Privacy Rights Request ARCO RIGHTS: (Twoje nazwisko)”). Ponadto prosimy o potwierdzenie: (i) imię i nazwisko osoby, której dane dotyczą, oraz adres e-mail lub środki przekazania odpowiedniej reakcji; (ii) dokumenty potwierdzające tożsamość lub dane identyfikacyjne przedstawiciela prawnego; (iii) jasny i dokładny opis danych osobowych, w odniesieniu do których użytkownik stara się skorzystać z któregokolwiek ze swoich Praw ARCO; oraz (iv) dokumenty lub informacje, które ułatwiają lokalizację odpowiednich danych osobowych.

      W zakresie, w jakim zdecydujesz się wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do złożenia wniosku w Twoim imieniu, musi on dostarczyć odpowiednią dokumentację, w tym pisemną zgodę podpisaną przez Ciebie, dowód tożsamości i weryfikację jego tożsamości; lub ważne, wyznaczone pełnomocnictwo zgodnie z definicją meksykańskiego kodeksu cywilnego.