ChargePoint („ChargePoint”, „my”, „nasze” lub „nas”) – zdefiniowany jako każdy podmiot kontrolowany bezpośrednio lub pośrednio przez ChargePoint Inc., 240 East Hacienda Ave., Campbell, CA 95008 USA – przedstawia niniejszą politykę prywatności („Polityka”) w celu poinformowania użytkownika o naszych sposobach przetwarzania jego danych, niezależnie od tego, czy jesteś odwiedzającym naszą stronę internetową, użytkownikiem aplikacji ChargePoint, operatorem naszych stacji ładowania pojazdów elektrycznych (EV), użytkownikiem stacji ładowania pojazdów elektrycznych w sieci ChargePoint, użytkownikiem konta ChargePoint, właścicielem karty RFID ChargePoint, użytkownikiem naszych produktów do monitorowania pojazdów elektrycznych lub użytkownikiem jakiejkolwiek innej usługi oferowanej przez ChargePoint, która zawiera link do niniejszej Polityki, lub odwiedzającym nasze biura w Europie. Każda z tych usług i aplikacji jest określana zbiorczo jako „Usługa(-i)”.
„Sieć ChargePoint” to sieć stacji ładowania pojazdów elektrycznych oraz dostarczanych przez tę sieć aplikacji do ładowania i telematyki, która jest obsługiwana i konserwowana przez ChargePoint. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposób ich gromadzenia, przetwarzania i przekazywania. Korzystając z Usługi lub uzyskując dostęp do niej w inny sposób, potwierdzasz przestrzeganie zapisów niniejszej Polityki. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki lub sposobu postępowania z Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się z nami w sposób opisany poniżej w Sekcji 12.
Uzyskujemy informacje o Tobie, gdy korzystasz z Usług lub uzyskujesz do nich dostęp w inny sposób. Należy pamiętać, do świadczenia usług potrzebne nam są określone dane. Jeśli nie podasz nam takich informacji lub poprosisz nas o ich usunięcie, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu do niektórych z naszych Usług.
Gromadzimy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio. Przykładowo, możesz przekazywać nam informacje poprzez:
Rodzaje informacji zbieranych bezpośrednio od Ciebie, mogą obejmować:
ChargePoint wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, w tym sygnalizatory sieci Web, osadzone skrypty i znaczniki elektroniczne (zwane łącznie „plikami cookie”, chyba że zaznaczono inaczej), aby zapewnić użytkownikom efektywne korzystanie z witryny. Plik cookie to mały plik danych, który jest umieszczany na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez przeglądarkę internetową. Jest to narzędzie, które przechowuje informacje o wizytach na stronie, rozpoznaje Ciebie i Twoje preferencje przy każdej wizycie na stronie, optymalizuje funkcjonalność strony i umożliwia nam świadczenie naszych Usług.
ChargePoint wykorzystuje pliki cookie z różnych powodów, w tym w celu świadczenia żądanej usługi, poprawy wydajności naszej strony internetowej lub analizowania sposobu, w jaki ludzie z niej korzystają.
Poniższa tabela wyjaśnia kategorie plików cookie, które są używane na naszej stronie internetowej. W zależności od lokalizacji użytkownika i odpowiedniej jurysdykcji, prosimy o wyrażenie zgody (akceptację) zanim ChargePoint zacznie korzystać z takich technologii. Alternatywnie zapewniamy szczegółowe kontrole za pośrednictwem naszej platformy zarządzania zgodami, która umożliwia odwiedzającym zachowanie tylko preferowanych kategorii plików cookie. W poniższej tabeli podsumowane są nasze kategorie plików cookie.
| Typ pliku cookie | Cel |
|---|---|
| Absolutnie konieczne |
Te pliki cookie są niezbędne do działania strony internetowej i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zazwyczaj są one ustawiane tylko w odpowiedzi na podejmowane przez Ciebie działania.
Niezbędne pliki cookie zapewniają funkcje takie jak:
|
| Funkcjonalne | Funkcjonalne pliki cookie nie są absolutnie konieczne i mogą zostać wyłączone w dowolnym momencie. Ich rolą jest zapewnienie odwiedzającym lepszych doświadczeń w oparciu o ich preferencje. |
| Wydajność | Wydajnościowe pliki cookie są również opcjonalne i używa się ich, aby lepiej zrozumieć, czy strona działa zgodnie z oczekiwaniami. Używamy również takich plików cookie do analizy i pomiaru ruchu, w tym czasu wczytywania, kontrolowania liczby odwiedzin naszej strony internetowej i innych analizy innych czynników, które pomagają nam w określeniu sposobów doskonalenia naszych produktów i usług. |
| Targetowanie |
W celu świadczenia usług reklamowych, ChargePoint, partnerzy ChargePoint lub dostawcy ChargePoint, mogą ustawiać pliki cookie, które mierzą i gromadzą dane o interakcji użytkowników z naszą witryną.
Pliki cookie mogą być również wykorzystywane na potrzeby mediów społecznościowych, aby umożliwić m.in. udostępnianie treści z naszej strony internetowej na różne platformy społecznościowe. Targetujące pliki cookie są opcjonalne i również mogą być wyłączone w dowolnym momencie. |
ChargePoint może wykorzystywać informacje zgromadzone od Ciebie lub na Twój temat do różnych celów biznesowych lub komercyjnych.
ChargePoint może wykorzystywać sztuczną inteligencję („AI”), uczenie maszynowe („ML”) oraz inne technologie zautomatyzowanego przetwarzania w związku z Usługami. Technologie te mogą być wykorzystywane do:
Automatyzacji i wspierania żądań oraz zadań klientów, w tym poprzez korzystanie z narzędzi opartych na AI w celu:
W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo, w tym unijny Akt w sprawie sztucznej inteligencji, ChargePoint poinformuje Cię w momencie interakcji, gdy komunikujesz się z systemem AI, a nie z przedstawicielem będącym człowiekiem. Ponadto, gdy AI jest wykorzystywana do generowania lub istotnej modyfikacji treści przekazywanych Tobie (takich jak automatyczne tłumaczenia rozmów z obsługą klienta), ChargePoint oznaczy takie treści jako wygenerowane przez AI lub wspomagane przez AI, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Opisane powyżej technologie AI mogą przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, zgodnie z opisem w Sekcji 1 niniejszej Polityki: DANE REJESTRACYJNE KONTA, DANE POŁĄCZEŃ, DANE TELEMATYCZNE, DANE STACJI CHARGEPOINT, DANE SIECI ŁADOWANIA, DANE OBSŁUGI KLIENTA, DANE LOKALIZACJI oraz DANE DOTYCZĄCE OCHRONY PRZED OSZUSTWAMI I BEZPIECZEŃSTWEM. Przetwarzamy te dane na podstawach prawnych opisanych w Sekcji 3 niniejszej Polityki.
ChargePoint utrzymuje odpowiedni nadzór człowieka nad swoimi systemami AI. Gdy AI jest wykorzystywana do wspierania interakcji z obsługą klienta lub innych decyzji, które mogą Cię dotyczyć, wykwalifikowany przedstawiciel ChargePoint może sprawdzić wyniki wygenerowane przez AI, aby pomóc zapewnić ich dokładność i uczciwość. Wdrażamy techniczne i organizacyjne zabezpieczenia w celu monitorowania naszych systemów AI pod kątem dokładności, stronniczości i bezpieczeństwa oraz okresowo dokonujemy przeglądu i aktualizacji tych zabezpieczeń.
ChargePoint nie wykorzystuje AI ani zautomatyzowanego przetwarzania do podejmowania decyzji, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają bez znaczącego udziału człowieka, chyba że: (i) takie przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy z Tobą; (ii) jest dozwolone przez obowiązujące prawo; lub (iii) opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie. Jeśli takie zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie stosowane w przyszłości, masz prawo do uzyskania interwencji człowieka, wyrażenia swojego stanowiska oraz zakwestionowania decyzji, zgodnie z obowiązującym prawem.
ChargePoint nie wykorzystuje Twoich danych osobowych do trenowania modeli AI bez Twojej uprzedniej zgody. Możemy wykorzystywać dane zanonimizowane lub zagregowane, pochodzące z korzystania przez Ciebie z Usług, do trenowania, ulepszania i rozwijania naszych modeli AI i ML. W przypadku korzystania z zewnętrznych dostawców usług AI wymagamy, aby przetwarzali Twoje dane wyłącznie zgodnie z instrukcjami ChargePoint oraz zgodnie z niniejszą Polityką i obowiązującymi umowami o ochronie danych.
Możemy ujawnić dowolną z powyższych kategorii informacji następującym podmiotom zewnętrznym:
Ponadto przekazujemy dane osobowe osobom trzecim, takim jak organy rządowe lub regulacyjne, gdy jesteśmy do tego zobowiązani prawnie. Możemy również ujawnić pewne informacje, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że jest to konieczne lub właściwe w celu ochrony ChargePoint lub innych stron, w tym obrony lub egzekwowania niniejszej Polityki, naszych Warunków użytkowania lub innych ustaleń umownych lub w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa osobistego ChargePoint, naszych pośredników i podmiotów stowarzyszonych, pracowników, użytkowników lub opinii publicznej.
Możemy ujawnić pewne informacje, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia, że jest to konieczne lub właściwe w celu przestrzegania wszelkich procedur prawnych lub regulacyjnych, takich jak odpowiedź na nakaz, wezwanie do sądu, nakaz sądowy lub inne obowiązujące przepisy i regulacje.
Możemy również ujawnić lub udostępnić niektóre z Twoich informacji partnerom reklamowym i analitycznym, aby wyświetlać w Internecie reklamy w naszym imieniu i świadczyć usługi analityczne. Te podmioty mogą wykorzystywać pliki cookie i technologie śledzenia, aby umożliwić nam m.in. śledzenie i analizowanie danych, określanie popularności określonych treści, wyświetlanie reklam i treści dostosowanych do Twoich zainteresowań oraz lepsze zrozumienie Twojej aktywności online.
Możemy ujawnić określone dane w związku z negocjacjami, w ich trakcie, podczas finalizacji fuzji, sprzedaży aktywów firmy, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej spółki przez inną firmę.
Z wyjątkiem przypadków opisanych powyżej, nie będziemy ujawniać danych osobowych użytkownika osobom trzecim w żadnych innych celach, chyba że uzyskamy zgodę użytkownika lub mamy do tego podstawę prawną lub taki obowiązek.
W odniesieniu do ujawniania przez nas informacji usługodawcom i zewnętrznym dostawcom sieci, strony takie mogą mieć ograniczony dostęp do niektórych funkcji i danych z sieci ChargePoint, aby móc świadczyć wymagane usługi (takie jak rozliczenia i wycena). Jeśli jesteś beneficjentem umowy o naliczanie opłat z dostawcą, będzie miał on dostęp do sesji i, w niektórych przypadkach, do niektórych danych na Twoim koncie, gdy np. Twój pracodawca lub firma leasingowa zgodzą się pokryć koszty sesji ładowania,
W odniesieniu do przetwarzania takich danych, ChargePoint i dostawca są albo indywidualnymi (jedynymi) administratorami lub współadministratorami, w zależności od umowy. Prosimy zapoznać się z polityką prywatności dostawcy, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarza, gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane. Jeśli chcesz podsumować zobowiązania stron, wśród których ChargePoint jest współadministratorem, skorzystaj z danych kontaktowych podanych w punkcie 12.
Żadne informacje mobilne nie będą udostępniane osobom trzecim/podmiotom stowarzyszonym w celach marketingowych/promocyjnych. Wszystkie inne kategorie wykluczają dane dotyczące zgody inicjatora wiadomości tekstowych. Informacje te nie będą udostępniane żadnym osobom trzecim.
ChargePoint wdrożył administracyjne, fizyczne i techniczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony kontrolowanych przez nas informacji.
Chociaż ChargePoint zabezpiecza się przed możliwymi naruszeniami bezpieczeństwa strony internetowej i Usługi, żadna witryna internetowa ani transmisja internetowa nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować, że nigdy nie dojdzie do nieautoryzowanego dostępu, włamania, utraty danych lub innego naruszenia. Nie jesteśmy w stanie zagwarantować bezpieczeństwa informacji podczas ich przesyłania na naszą stronę internetową lub przechowywania w naszych systemach, a każda transmisja odbywa się na Twoją odpowiedzialność.
Musisz podjąć kroki zapewniające bezpieczeństwo Twoim informacjom (w tym hasłu) i po zakończeniu użytkowania wylogować się z konta. W przypadku dostarczenia przez nas hasła (lub ustawieniu go przez Ciebie) umożliwiającego dostęp do niektórych części naszej strony internetowej lub karty RFID zapewniającej dostęp do stacji ładowania, odpowiadasz za zabezpieczenie takiego hasła i karty RFID. Nie wolno udostępniać ich nikomu ani przechowywać w sposób, który może umożliwić dostęp do nich osobom trzecim. Jeśli tak się stanie, należy niezwłocznie zgłosić to pod kanałem kontaktowym podanym w punkcie 12. ChargePoint nie ponosi odpowiedzialności za niezabezpieczenie przez Ciebie hasła lub karty RFID.
Należy okresowo aktualizować hasło, aby zmniejszyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu do konta. Podczas wykonywania tej czynności należy wzmocnić hasło, używając kombinacji wielkich i małych liter, cyfr, znaków interpunkcyjnych i innych symboli.
Zasadniczo przechowujemy informacje tak długo, jak mogą one być istotne dla powyższych celów i jest to zgodne z obowiązującym prawem. Aby usunąć jakiekolwiek dane osobowe, możemy je anonimizować, usunąć lub podjąć inne odpowiednie kroki. Informacje mogą być przechowywane przez dodatkowy okres w formie kopii zapasowych, na potrzeby ciągłości działania.
Ta strona internetowa może zawierać linki do stron zewnętrznych. Dostęp do innych stron internetowych powiązanych z naszą stroną internetową odbywa się na Twoje własne ryzyko, a ChargePoint nie ponosi odpowiedzialności za dokładność lub wiarygodność jakichkolwiek informacji, danych, opinii, porad lub oświadczeń złożonych na tych stronach. ChargePoint udostępnia te linki jedynie dla wygody, a włączenie takich linków nie oznacza żadnego rodzaju promowania ich treści. Jeśli podasz Twoje dane osobom trzecim, zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności, ponieważ ChargePoint nie kontroluje sposobu gromadzenia, przetwarzania i przekazywania Twoich danych.
Strona internetowa i Serwis są przeznaczone dla osób uprawnionych do kierowania. W Stanach Zjednoczonych oznacza to zazwyczaj osoby powyżej 16 roku życia, a w Europie -- 17 roku życia. ChargePoint nie zbiera świadomie żadnych informacji od osób poniżej 16 roku życia. Jeśli nie masz ukończonych 16 lub 17 lat, prosimy o nieprzesyłanie nam danych. Jeśli dowiemy się, że nieumyślnie zebraliśmy „dane osobowe” (zgodnie z definicją zawartą w amerykańskiej ustawie o ochronie prywatności dzieci w Internecie) od dzieci poniżej 13 roku życia bez zgody rodziców, podejmiemy uzasadnione kroki w celu usunięcia ich tak szybko, jak to będzie możliwe, zgodnie z obowiązującym prawem.
Możemy zmienić niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w prawie, naszych praktykach informacyjnych lub funkcjach Usługi. Na początku naszej polityki podamy datę ostatniej aktualizacji. Jeśli dokonamy istotnej zmiany w polityce, otrzymasz odpowiednie powiadomienie zgodnie z wymogami prawnymi, które może być wysłane pocztą elektroniczną. Kontynuowanie korzystania z Usługi jest równoznaczne z potwierdzeniem przeczytania ze zrozumieniem najnowszej wersji niniejszej polityki.
Konsumenci z Nevady mogą zrezygnować ze sprzedaży „danych osobowych” (zgodnie z definicją tego terminu w NRS 603A.040) za wynagrodzeniem pieniężnym. Nie angażujemy się w taką działalność; jednak, jeśli jesteś mieszkańcem Nevady, który zakupił lub wydzierżawił od nas towary lub usługi, możesz złożyć wniosek o rezygnację z jakiejkolwiek potencjalnej przyszłej sprzedaży zgodnie z prawem Nevady, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@chargepoint.com. Należy pamiętać, że podejmiemy uzasadnione kroki w celu weryfikacji tożsamości użytkownika i autentyczności wniosku. Po weryfikacji zachowamy Twoją prośbę na wypadek zmiany naszych praktyk.
Jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową z Europy, identyfikujesz się jako mieszkaniec Europy, korzystasz z naszych usług w Europie lub odwiedzasz nasze europejskie biura, wówczas administratorem wszystkich przetwarzanych danych osobowych jest ChargePoint Network (Netherlands) B.V. (patrz kontakt w Sekcji 12).
ChargePoint wykorzystuje następujące podstawy prawne do przetwarzania danych osobowych:
Nie będziemy przetwarzać żadnych danych osobowych bez podstawy prawnej.
Użytkownik nie ma ustawowego ani umownego obowiązku przekazywania nam żadnych danych osobowych. Jednakże, w zależności od aktywności, możemy niekiedy poprosić o informacje, które są identyfikowane jako obowiązkowe (ponieważ potrzebujemy ich w celu świadczenia żądanej Usługi). Jeśli nie podasz danych obowiązkowych w odniesieniu do konkretnej Usługi, korzystanie z niej nie będzie możliwe.
ChargePoint jest globalną firmą, która obsługuje swoją stronę internetową i usługę za pośrednictwem serwerów zlokalizowanych w kilku krajach. Jeśli jako kraj zamieszkania wybierzesz kraj w Europie, Twoje dane osobowe są przechowywane głównie na serwerach w Unii Europejskiej.
Możemy być zmuszeni do udzielenia dostępu do danych osobowych użytkownika, takich jak dane dotyczące rejestracji konta i sieci ładowania, podmiotom stowarzyszonym ChargePoint w Stanach Zjednoczonych i Indiach (np. w celu zapewnienia wsparcia podczas otrzymywania Usług lub umożliwienia analizy danych w celu opracowania i ulepszenia naszych produktów i usług). Cele te obejmują wzorce użytkowania sieci stacji ładowania ChargePoint, pomagające w rozwoju produktów, zabezpieczeń, strategii sprzedaży, obsługi klienta i konserwacji.
Ponadto te podmioty ChargePoint mogą potrzebować dostępu do informacji w celach rozliczeniowych i księgowych.
Przeniesienie danych do tych podmiotów ChargePoint odbywa się na podstawie odpowiednich standardowych klauzul umownych, zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Możesz poprosić o dodatkowe informacje na temat naszych zabezpieczeń transferu, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy.eu@chargepoint.com.
ChargePoint spełnia również wymogi regulacyjne UE-USA. Zasady ochrony danych (UE-USA DPF), brytyjskie rozszerzenie na UE-USA. DPF i stosunki szwajcarsko-amerykańskie Zasady ochrony danych (Szwajcaria-USA DPF (zwany łącznie „DPF”) zgodnie z definicją zawartą w Stanach Zjednoczonych. Departament Handlu w odniesieniu do gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania danych osobowych.
Firma ChargePoint zapewni przestrzeganie wszystkich zasad DPF przez wszystkich zaangażowanych podwykonawców przetwarzania danych i ponosi odpowiedzialność, jeśli podwykonawca przetwarzania danych osobowych przetwarza dane osobowe w sposób niezgodny z zasadami DPF, chyba że firma ChargePoint udowodni, że nie jest odpowiedzialna za zdarzenie, które spowodowało taką szkodę.
Firma ChargePoint uzyskała certyfikat na terenie Stanów Zjednoczonych. Departament Handlu oświadcza, że przestrzega zasad DPF dotyczących danych osobowych przekazywanych z Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii do Stanów Zjednoczonych. W przypadku wystąpienia braku spójności między warunkami niniejszej Polityki prywatności a zasadami DPF, zasady DPF są nadrzędne.
Więcej informacji na temat programu DPF można znaleźć na stronie internetowej Data Privacy Framework. Prosimy odwiedzić stronę internetową Data Privacy Framework lub odnieść się do poniższej listy amerykańskich podmiotów objęte usprawiedliwieniem DPF firmy ChargePoint. W odniesieniu do danych osobowych otrzymanych lub przekazanych zgodnie z DPF, Federalna Komisja Handlu jest właściwym organem w zakresie egzekwowania przestrzegana przez firmę ChargePoint zasad DPF.
Zgodnie z umową UE-USA. Zasady ochrony danych (UE-USA DPF), brytyjskie rozszerzenie na UE-USA. DPF i stosunki szwajcarsko-amerykańskie Zasady ochrony danych (Szwajcaria-USA DPF), firma ChargePoint zobowiązuje się do rozpatrywania skarg związanych z zasadami DPF dotyczących gromadzenia i wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkownika. Osoby fizyczne zgłaszające zapytania lub skargi dotyczące sposobu postępowania z danymi osobowymi otrzymanymi w ramach umowy UE-USA. Zasady ochrony danych (UE-USA DPF), brytyjskie rozszerzenie na UE-USA. DPF i stosunki szwajcarsko-amerykańskie Zasady ochrony danych (Szwajcaria-USA DPF), należy najpierw skontaktować się z nami pod adresem privacy.eu@chargepoint.com.
Firma ChargePoint zobowiązała się ponadto do przekazywania nierozstrzygniętych skarg dotyczących prywatności zgodnie z zasadami DPF do niezależnego organu rozwiązywania sporów, obsługiwanego przez firmę JAMS (https://www.jamsadr.com). Jeśli użytkownik nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki ChargePoint rozpatrzył jego wniosek o ochronę prywatności, może złożyć skargę pod adresem https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution.
Jeśli Twoja skarga do DPF nie może zostać rozpatrzona za pomocą powyższych kanałów, pod pewnymi warunkami określonymi na stronie internetowej DPF, możesz skorzystać z wiążącego arbitrażu w odniesieniu do niektórych nierozstrzygniętych roszczeń, które nie zostały rozpatrzone za pomocą innych mechanizmów dochodzenia roszczeń.
Europejskie przepisy dotyczące prywatności przyznają Ci następujące prawa jako podmiotowi danych:
Jak opisano powyżej w Sekcji 7, przechowujemy informacje tak długo, jak mogą one być istotne dla powyższych celów i zgodnie z obowiązującym prawem. Aby usunąć jakiekolwiek dane osobowe, możemy je anonimizować, usunąć lub podjąć inne odpowiednie kroki. Informacje mogą być przechowywane przez dodatkowy okres w formie kopii zapasowych, na potrzeby ciągłości działania.
W poniższej tabeli podsumowano okresy przechowywania przez nas danych osobowych:
| Kategoria danych | Harmonogram przechowywania danych |
|---|---|
|
3 lata |
|
5-10 lat, w zależności od kraju |
| Dane dotyczące relacji biznesowych | Przez okres obowiązywania umowy |
| Dane telematyczne | Przez okres obowiązywania umowy |
|
1 rok |
| Materiał filmowy |
|
Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) wymaga od nas ujawnienia informacji dotyczących kategorii danych osobowych i wrażliwych danych osobowych, które zebraliśmy na temat konsumentów z Kalifornii, kategorii źródeł, z których dane zostały zebrane, celów biznesowych lub komercyjnych (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązującym prawie), dla których dane zostały zebrane, oraz kategorii podmiotów, którym ujawniamy dane osobowe.
W całej niniejszej Polityce opisujemy konkretne elementy danych osobowych i wrażliwych danych osobowych, które gromadzimy, źródła tych danych oraz sytuacje, w których je ujawniamy. Zgodnie z CCPA musimy również przekazać Ci „kategorie” danych osobowych i wrażliwych danych osobowych, które gromadzimy i ujawniamy w „celach biznesowych lub komercyjnych” (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązującym prawie). Kategorie danych osobowych obejmują identyfikatory (takie jak imię i nazwisko, adres i adres e-mail), informacje handlowe (takie jak dane transakcyjne), dane finansowe (takie jak dane karty kredytowej i innych rachunków finansowych), aktywność w Internecie lub innej sieci albo na urządzeniu (taką jak adres IP), informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem (takie jak obecny pracodawca), informacje geolokalizacyjne, dane o wnioskach dotyczących użytkownika, cechy fizyczne lub opis (np. gdy dobrowolnie przesyłasz zdjęcie), informacje dźwiękowe i wizualne (np. gdy dzwonisz do obsługi klienta lub odwiedzasz nasze biura) oraz inne informacje, które identyfikują Cię lub mogą być z Tobą w uzasadniony sposób powiązane. Kategorie wrażliwych danych osobowych obejmują dane logowania do konta i hasło lub inne dane uwierzytelniające umożliwiające dostęp do konta oraz dokładną geolokalizację.
ChargePoint i nasi dostawcy usług gromadzą i ujawniają powyższe kategorie danych osobowych w celach opisanych w naszej Polityce. Obejmuje to następujące cele biznesowe i komercyjne (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązującym prawie):
Powyższe kategorie danych osobowych zbieramy bezpośrednio od Ciebie, poprzez korzystanie przez Ciebie z Usługi, od naszych podmiotów powiązanych oraz od osób trzecich, takich jak gospodarze lokalizacji, inni użytkownicy i sieci społecznościowe.
Nasze praktyki udostępniania informacji opisujemy powyżej w niniejszej Polityce. W ciągu poprzednich 12 miesięcy mogliśmy ujawniać określone kategorie danych osobowych podmiotom niepowiązanym (zgodnie z definicją w CCPA) w celach biznesowych opisanych powyżej. Na przykład możemy ujawniać Twoje informacje dostawcom, gdy łączysz się ze stacją ChargePoint obsługiwaną przez tego dostawcę lub gospodarza lokalizacji. Możesz również celowo polecić nam ujawnienie Twoich informacji przedsiębiorstwom użyteczności publicznej lub ich dostawcom. Informacje, które ujawniamy dostawcom i przedsiębiorstwom użyteczności publicznej, mogą obejmować dane rejestracyjne konta (identyfikatory) oraz dane sieci ładowania (informacje handlowe).
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz mieć określone prawa. Prawo Kalifornii może pozwalać Ci zażądać od nas, abyśmy:
Możesz mieć prawo do otrzymania informacji o zachętach finansowych, które Ci oferujemy, jeśli takie istnieją. Masz również prawo do niedyskryminacji (zgodnie z obowiązującym prawem) z powodu korzystania z określonych praw. Niektóre informacje mogą być wyłączone z takich żądań na mocy obowiązującego prawa. Potrzebujemy określonych rodzajów informacji, aby móc świadczyć Ci Usługę. Jeśli poprosisz nas o ich usunięcie, możesz nie być już w stanie uzyskać dostępu do Usługi lub z niej korzystać.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, złóż wniosek jednym z dostępnych kanałów:
Przed realizacją żądania będziemy wymagać weryfikacji Twojej tożsamości. W tym celu konieczne będzie podanie informacji wskazanych w formularzu internetowym lub zgodnie z naszymi innymi instrukcjami. Możesz również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do złożenia wniosku w Twoim imieniu. W tym celu musisz przekazać nam pisemne upoważnienie lub pełnomocnictwo, podpisane przez Ciebie, aby przedstawiciel mógł działać w Twoim imieniu. Nadal będziesz musiał bezpośrednio zweryfikować swoją tożsamość u nas.
CCPA wymaga, aby firmy, które sprzedają dane osobowe, zgodnie z definicją terminu „sprzedaż” w CCPA, zapewniały możliwość rezygnacji z takiej sprzedaży. Niektórzy przyjmują stanowisko, że gdy strona internetowa wykorzystuje pliki cookie osób trzecich lub podobną technologię do własnych celów analitycznych lub reklamowych, strona internetowa dokonuje „sprzedaży” w rozumieniu CCPA, jeśli osoby trzecie mają pewną możliwość wykorzystywania, ujawniania lub zachowywania danych w celu ulepszania swoich usług lub podejmowania działań wykraczających poza najwęziej rozumiane świadczenie usługi dla strony internetowej lub aplikacji. Niektórzy przyjmują takie stanowisko nawet wtedy, gdy to strona internetowa płaci osobie trzeciej (a nie odwrotnie) i w większości przypadków jedynie umożliwia osobie trzeciej bezpośrednie zbieranie danych, zamiast przekazywać jej dane osobowe. Te technologie usług analitycznych i reklamowych mogą udostępniać takim firmom identyfikatory (takie jak adresy IP), informacje o aktywności w Internecie lub innej sieci elektronicznej (takie jak informacje dotyczące interakcji osoby fizycznej z witryną ChargePoint) oraz informacje handlowe (takie jak fakt odwiedzenia przez przeglądarkę strony skierowanej do osób rozważających pojazd elektryczny). Chociaż ChargePoint nie uważa, że są to „sprzedaże” w rozumieniu CCPA, możesz zrezygnować z tej aktywności, zmieniając swoje „wybory dotyczące prywatności” na naszej stronie internetowej (podczas korzystania ze strony ChargePoint zostanie Ci przedstawione centrum preferencji prywatności, które umożliwi dokonanie wyborów).
CCPA wymaga również, aby firmy, które udostępniają dane osobowe, zapewniały możliwość rezygnacji z takiego udostępniania. Zgodnie z CCPA udostępnianie oznacza kierowanie reklam do konsumenta na podstawie jego danych osobowych uzyskanych z aktywności konsumenta na różnych stronach internetowych. Udostępniamy informacje w tych celach, aby zapewniać Ci bardziej odpowiednie i dopasowane reklamy dotyczące naszych Usług. W ramach tej reklamy możemy udostępniać identyfikatory (takie jak adresy IP i adresy e-mail), informacje o aktywności w Internecie lub innej sieci elektronicznej (takie jak informacje dotyczące interakcji osoby fizycznej z witryną ChargePoint) oraz informacje handlowe (takie jak fakt odwiedzenia przez przeglądarkę strony skierowanej do osób rozważających pojazd elektryczny) platformom reklamowym i sieciom reklamowym. Aby zrezygnować z takiego udostępniania, zmień swoje „wybory dotyczące prywatności” online, na naszej stronie internetowej (podczas korzystania ze strony ChargePoint zostanie Ci przedstawione centrum preferencji prywatności, które umożliwi dokonanie wyborów).
Należy pamiętać, że reagujemy również na sygnały preferencji rezygnacji wysyłane za pośrednictwem Global Privacy Control i ich przestrzegamy. Wszelkie preferencje rezygnacji wskazane przez Ciebie tymi metodami będą miały zastosowanie wyłącznie do konkretnego urządzenia lub przeglądarki, na których zostały ustawione. Więcej informacji o korzystaniu z Global Privacy Control znajduje się na stronie www.globalprivacycontrol.org.
Nie sprzedajemy ani świadomie nie udostępniamy danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia.
Technologia zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
W zakresie, w jakim ChargePoint wykorzystuje technologię zautomatyzowanego podejmowania decyzji („ADMT”) do podejmowania istotnych decyzji dotyczących Ciebie (zgodnie z definicją w prawie Kalifornii), możesz mieć prawo do rezygnacji z takiego przetwarzania, do żądania informacji o tym, w jaki sposób ADMT jest wykorzystywana w związku z decyzjami, które Cię dotyczą, oraz do żądania dostępu do logiki związanej z takimi decyzjami. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą metod opisanych powyżej.
CCPA pozwala Ci również ograniczyć wykorzystanie lub ujawnianie Twoich wrażliwych danych osobowych (zgodnie z definicją w CCPA), jeśli Twoje wrażliwe dane osobowe są wykorzystywane do określonych celów. Należy pamiętać, że nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w celach innych niż te, z których nie można zrezygnować zgodnie z CCPA.
Harmonogram przechowywania Twoich danych osobowych został szczegółowo opisany powyżej, w Sekcji 7, Usuwanie i przechowywanie.
Ustawienie „Do Not Track” w Kalifornii. Nie reagujemy na sygnały „Do Not Track” inicjowane przez przeglądarkę, ponieważ branża internetowa nadal pracuje nad standardami, wdrożeniami i rozwiązaniami dotyczącymi „Do Not Track”. Należy pamiętać, że „Do Not Track” jest innym mechanizmem prywatności niż wybór przeglądarki Global Privacy Control, o którym mowa powyżej.
Jeśli jesteś mieszkańcem innego stanu USA, w tym między innymi Kolorado, Connecticut, Delaware, Indiany, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesoty, Montany, Nebraski, Nevady, New Hampshire, New Jersey, Oregonu, Rhode Island, Tennessee, Teksasu, Utah lub Wirginii, możesz mieć określone prawa wynikające z prawa prywatności Twojego stanu. W stosownych przypadkach prawo stanowe może pozwalać Ci zażądać od nas, abyśmy:
Niektóre informacje mogą być wyłączone z takich żądań na mocy obowiązującego prawa. Potrzebujemy określonych rodzajów informacji, aby móc świadczyć Ci Usługę. Jeśli poprosisz nas o ich usunięcie, możesz nie być już w stanie uzyskać dostępu do Usługi lub z niej korzystać. Jeśli jesteś mieszkańcem Maryland, pamiętaj, że Maryland Online Data Privacy Act (MODPA) nakłada dodatkowe wymogi minimalizacji danych — gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie racjonalnie koniecznym i proporcjonalnym do świadczenia Usługi lub innych ujawnionych celów.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, złóż wniosek na adres privacy@chargepoint.com lub odwiedź https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help. Przed realizacją żądania będziemy wymagać weryfikacji Twojej tożsamości. W tym celu konieczne będzie podanie informacji wskazanych w formularzu internetowym lub zgodnie z naszymi innymi instrukcjami.
ChargePoint może wykorzystywać Twoje dane osobowe do wysyłania Ci reklam ukierunkowanych (zgodnie z definicją tego pojęcia w niektórych stanowych przepisach o ochronie prywatności). Aby zrezygnować z reklamy ukierunkowanej, zmień swoje wybory dotyczące prywatności online (podczas korzystania ze strony ChargePoint zostanie Ci przedstawione centrum preferencji prywatności, które umożliwi ustawienie Twoich preferencji). Reagujemy również na sygnały preferencji rezygnacji wysyłane za pośrednictwem Global Privacy Control (GPC) i ich przestrzegamy, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa stanowego. Wszelkie preferencje rezygnacji wskazane przez Ciebie za pośrednictwem GPC będą miały zastosowanie wyłącznie do konkretnego urządzenia lub przeglądarki, na których zostały ustawione. Więcej informacji o korzystaniu z Global Privacy Control znajduje się na stronie www.globalprivacycontrol.org.
W zależności od miejsca zamieszkania, jeśli odrzucimy Twój wniosek o skorzystanie z któregokolwiek z powyższych praw, możesz mieć prawo do odwołania się od tej odmowy, kontaktując się z nami pod adresem privacy@chargepoint.com, wpisując w temacie „Data privacy request appeal” oraz przekazując nam informacje o przyczynach odwołania od decyzji.
Jeśli jesteś mieszkańcem Kanady lub jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane przez kanadyjski podmiot prawny firmy ChargePoint, masz prawo do dostępu do Twoich danych osobowych. Aby skorzystać z tego prawa, należy przesłać wniosek na adres privacy@chargepoint.com lub odwiedzić stronę https://na.chargepoint.com/guest/chargepoint_help. Zanim spełnimy Twoje żądanie, konieczna będzie weryfikacja Twojej tożsamości. Aby to zrobić, musisz podać informacje określone w formularzu internetowym lub określone przez nas w inny sposób. Niektóre informacje mogą być zwolnione z takich wniosków na mocy obowiązującego prawa.
ChargePoint jest globalną firmą, która obsługuje swoją stronę internetową i usługę za pośrednictwem serwerów zlokalizowanych w kilku krajach. Możemy udzielić dostępu do Twoich danych osobowych (takich jak dane rejestracji konta i sieci ładowania) podmiotom stowarzyszonym ChargePoint w Stanach Zjednoczonych i Indiach, gdzie dane te mogą być dostępne dla organów ścigania i organów bezpieczeństwa narodowego w określonych okolicznościach.
Niniejsza Uzupełniająca Informacja o Prywatności dotyczy informacji zawartych w naszej Polityce Prywatności i z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej Umowie, dotyczy wyłącznie osób, których dane związane są z Meksykiem. Dotyczy to danych osobowych, które gromadzimy w ramach lub za pośrednictwem Usługi, oraz za pośrednictwem innych środków (takich jak informacje zbierane offline, osobiście i przez telefon).
Dla osób fizycznych w Meksyku, Charge Point, Inc., z adresem 240 East Hacienda Ave, Campbell, California 95008 i ChargePoint Mexico, S. de R.L. de C.V., z adresem przy Avenida de las Américas nr 1536, Piso 5 B-2, Col. Country Club, 44610 Guadalajara, Jalisco są uważane za administratorów danych w zakresie przetwarzania danych osobowych.
Prawa do dostępu, sprostowania, anulowania i sprzeciwu („ARCO”)
Z zastrzeżeniem pewnych wyjątków określonych w prawie meksykańskim, masz prawo do: (i) żądania dostępu do Twoich danych w Meksyku; (ii) żądania usunięcia zebranych od Ciebie danych w Meksyku; (iii) żądania korekty niedokładnych danych w Meksyku; oraz (iv) sprzeciwiać się określonym czynnościom przetwarzania, chyba że są one niezbędne do utrzymania stosunku prawnego z nami. Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z tych praw. Masz również prawo do odwołania każdej uprzednio udzielonej zgody.
Aby zażądać takich praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań należy wysłać wiadomość e-mail na adres privacy@chargepoint.com, a w temacie wiadomości należy wpisać „Mexico Privacy Rights Request ARCO RIGHTS: (Twoje nazwisko)”). Ponadto prosimy o potwierdzenie: (i) imię i nazwisko osoby, której dane dotyczą, oraz adres e-mail lub środki przekazania odpowiedniej reakcji; (ii) dokumenty potwierdzające tożsamość lub dane identyfikacyjne przedstawiciela prawnego; (iii) jasny i dokładny opis danych osobowych, w odniesieniu do których użytkownik stara się skorzystać z któregokolwiek ze swoich Praw ARCO; oraz (iv) dokumenty lub informacje, które ułatwiają lokalizację odpowiednich danych osobowych.
W zakresie, w jakim zdecydujesz się wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do złożenia wniosku w Twoim imieniu, musi on dostarczyć odpowiednią dokumentację, w tym pisemną zgodę podpisaną przez Ciebie, dowód tożsamości i weryfikację jego tożsamości; lub ważne, wyznaczone pełnomocnictwo zgodnie z definicją meksykańskiego kodeksu cywilnego.